Πρώτα πρώτα να δούμε τι είναι το Cluster, γιατί όταν το άκουσα για πρώτη φορά δεν κρύβω πως μπερδεύτηκα.
Cluster λοιπόν είναι ένας συνεργατικός σχηματισμός, με άλλα λόγια μια συμμαχία μέσα σε ανταγωνιστικές αγορές, όπου τα μέλη δεν θα μπορούσαν μεμονωμένα να πετύχουν σημαντικά αποτελέσματα. Συνεργάζονται λοιπόν για να επιτύχουν ένα κοινό σκοπό, στην προκειμένη να προσελκύσουν ασθενείς από άλλες χώρες στην Ελλάδα για οδοντιατρική θεραπεία.
Καθοριστικός παράγοντας για τις εξελίξεις, είναι για τους Ευρωπαίους η Ευρωπαϊκή Οδηγία ( 2011/24/EU) σύμφωνα με την οποία οι ασφαλισμένοι που ταξιδεύουν σε άλλη ευρωπαϊκή χώρα για να λάβουν ιατρικές υπηρεσίες, μπορούν να αποζημιωθούν στη χώρα προέλευσής τους.
Στην Ελλάδα τα οδοντιατρεία είναι συνήθως μικρές μονάδες με μικρό αριθμό οδοντιάτρων, οικονομικών πηγών και δυνατοτήτων όποτε το έδαφος φαίνεται να είναι γόνιμο για τέτοιου είδους επιχειρηματικές πρωτοβουλίες.
Μέχρι σήμερα έχω βρει 2 clusters. Ενδιαφέροντα και τα δύο, φτιαγμένα από ανθρώπους που κατανοούν τόσο την σημασία του Οδοντιατρικού Τουρισμού, όσο και τους μηχανισμούς που χρειάζεται να κινητοποιηθούν για να έχουν οι προσπάθειες επιτυχία.
Το πρώτο που έπεσε στην αντίληψη μου είναι το EXCELLENCE IN DENTAL ART (Ex.in.Da).
Δημιουργήθηκε από μια ομάδα οδοντιάτρων και οδοντοτεχνιτών με επικεφαλής τον κύριο Κωνσταντίνο Τσούπη.
Η πρωτοβουλία παρουσιάστηκε σε μια ωραία εκδήλωση στο μουσείο της Ακρόπολης πριν μερικούς μήνες και είναι υπό την αιγίδα ενός προγράμματος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου της Αθήνας.
Η προσπάθεια συντονίζεται από μια εταιρία συμβούλων επιχειρήσεων. Έμαθα μετά από επικοινωνία μαζί τους, πως μετά από μια αίτηση το διοικητικό συμβούλιο του cluster αποφασίζει αν θα δεχτεί ως μέλος κάποιον οδοντίατρο, ο οποίος στην συνέχεια με μια ετήσια οικονομική συμμετοχή θα ανήκει στο cluster.
Σκοπός της προσπάθειας είναι η ομαδική πιστοποίηση των γιατρών ενώ στο απώτερο μέλλον γιατροί και οδοντίατροι θα εργάζονται σε ένα χώρο που θα εξυπηρετεί άμεσα, γρήγορα και ποιοτικά τους οδοντιατρικούς ασθενείς που θα ταξιδεύουν στην Ελλάδα από το εξωτερικό.
Πρόσφατα ενημερώθηκα για την δημιουργία ενός ακόμη Cluster με την επωνυμία ATHENS DENTAL TOURISM CLUSTER (ADTC) ή Συνεργατικός Σχηματισμός Οδοντιατρικού Τουρισμού Δήμου Αθηναίων που έχει συσταθεί ως Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία. Πρόεδρος του Cluster είναι ο κύριος Νικόλαος Κουβελάς.
Στόχος του νεοσύστατου συνεργατικού σχηματισμού είναι η οργανωμένη προώθηση του οδοντιατρικού τουρισμού για τα μέλη του, στοχεύοντας στο κομμάτι της αγοράς που αφορά σε επισκέπτες υψηλού εισοδήματος. Στόχος είναι να προσέλθουν στην Αθήνα για οδοντιατρική θεραπεία 40 - 50.000 ασθενείς στην επόμενη 5ετία με την συμπαράσταση της Δημοτικής Αρχής.
Σε ανακοίνωση του δήμου αναφέρεται πως ο δήμος Αθηναίων έχει ήδη εκπονήσει στρατηγική μελέτη για το Athens Dental Tourism Cluster ενώ προσφέρει ταυτόχρονα και ενεργή στήριξη για την άντληση και ορθή αξιοποίηση ευρωπαϊκών προγραμμάτων και πόρων ΕΣΠΑ για την δημιουργία μιας ολικής στρατηγικής marketing.
Σε επικοινωνία μου με την κυρία Σταμίρη από την Διεύθυνση Επικοινωνίας της Εταιρίας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων, έμαθα πως πρόκειται για μια μελέτη η οποία εκπονήθηκε στο πλαίσιο της ολοκληρωμένης στρατηγικής και καταγραφής επιχειρηματικών συνεργασιών και καινοτόμων δράσεων ενίσχυσης της επιχειρηματικότητας από μεριάς του Δήμου Αθηναίων, επομένως δεν αφορά μόνο την περίπτωση του Οδοντιατρικού τουρισμού.
Προσπάθησα επίσης να μάθω πως μπορεί να ενταχθεί στο cluster ένας οδοντίατρος και έμαθα πως τo ADTC είναι ανοικτό μόνο σε εξειδικευμένους οδοντιάτρους (αποφοίτους accredited τριετούς προγράμματος), που θέλουν να πιστοποιηθούν από διεθνή φορέα TEMOS ή JCI και θέλουν να εντάξουν στο οδοντιατρείο τους άλλες συνεργαζόμενες οδοντιατρικές ειδικότητες και να εξελιχθούν σε πολυοδοντιατρείο.
Δεν υπάρχει μέχρι στιγμής επίσημη ιστοσελίδα για να αντλήσει κάποιος πληροφορίες και το καταστατικό της εταιρίας δεν μπορεί να δοθεί για λόγους προστασίας των προσωπικών δεδομένων των μελών. Μαθαίνω όμως πως ο πρόεδρος του Cluster είναι διαθέσιμος για περισσότερες πληροφορίες κατόπιν προσωπικής επικοινωνίας με τον ίδιο.
Μήπως έχετε εντοπίσει κάποια άλλον ενδιαφέροντα συνεργατικό σχηματισμό;
Δόμνα Ευαγγελίδου.